שאלות ותשובות

כללי

אני רוצה למכור אופביטס אצלי בחנות, איך מתקדמים מפה?


To add a new question go to app settings and press "Manage Questions" button. צרו קשר עם צוות המכירות שלנו במייל sales@theoffbits.com




האם יש הנחות לאנשי ונשות חינוך והדרכה?


בנוסף לערכת ה- Group Makers Kit המותאמת לעולמות ה-STEM, בימים אלה אנחנו מפתחים מוצרים נוספים המתמקדים בעולמות החינוך, צרו קשר עם צוות המכירות שלנו במייל sales@theoffbits.com





הערכות שלנו

איפה אפשר לרכוש את ערכות האופביטס?


באתר האינטרנט שלנו כמובן, וכן ברשימת חנויות מובחרות ברחבי הארץ (לצרף לינק לרשימת חנויות באתר).




האם אפשר לצרף לערכות האופביטס חלקים נוספים?


כן! כן! הערכות שלנו עוצבו כך שהן מתאימות ל״עיצוב מחדש״ כיד הדמיון הטובה! הרכיבים שבהן סטנדרטיים וככאלה מתאימים כמעט לכל הרכיבים והביטים הקטנים שמסתובבים אצלך בבית - אנחנו ממליצים לפתוח את המגירות או את ארגז הכלים ולהתחיל לחשוב ביצירתיות.




ממה מורכבות הערכות?


כ-80% מהרכיבים בערכות הם רכיבי הרכבה סטנדרטיים כמו אומים וברגים שעברו עיצוב וצביעה בצבעים לא רעילים ידידותיים לילדים, וכ-20% הם מחברים וחלקי פלסטיק PP איכותיים בעיצוב שלנו.




למה האומים בערכה שלי לא מתברגים עד הסוף?


שימו לב, בערכות יש שני גדלים של אומים עם אפשרויות הרכבה שונות; לגדול אנחנו קוראים אום כף רגל ולקטן אום ברכיים. בהתחלה קשה לשים לב להבדלים ביניהם, אז וודאו שאתם משתמשים בגודל המתאים. שואלים את עצמכם למה יש אומים גדלים שונים? האחד מילימטרי והשני אינצ׳י וככה הערכות שלנו מתאימות לרכיבים שונים ברחבי העולם. בנוסף, זכרו שהרכיבים שלנו ממוחזרים בחלקם ולכן עלולים שלא להתברג ״חלק״ בהתחלה. נסו להבריג אותם בדרכים שונות ואם גם זה לא עובד צרו איתנו קשר במייל support@theoffbits.com ונשמח לעזור.




הצילו! הקפיצים נתקעו ולא משתחררים!


לפעמים זה קורה כאשר מהדקים את הקפיצים חזק מידי, בקשו מההורים עזרה להפריד ביניהם ובפעם הבאה זכרו לסובב אותם רק שני סיבובים, זה מספיק חזק.




נראה שחסר חלק להרכבה בערכה שלי


אוי לא, אנחנו ממש מצטערים שהחלק השובב התגלגל מחוץ לקופסה שלכם! כתבו לנו ל- support@theoffbits.com איזה חלק חסר ואנחנו נעשה את כל המאמצים שתקבלו חלקים חלופיים כדי להשלים את מלאכת ההרכבה ולהנות מהאופביטס שלכם.




הוראות ההרכבה שלי נעלמו


אתגרו עצמכם ונסו להרכיב מהדמיון או לפי תמונות הדגמים על הקופסה. לא הצלחתם? שלחו לנו מייל ל- support@theoffbits.com ונשמח לשלוח לכם הוראות דיגיטליות.




מה עוד אפשר לעשות ולהרכיב מהקופסה שלי?


… כל דבר העולה על הדמיון!




לאיזה גילאים מיועדות הערכות?


האופביטס מושלמים לילדים מגיל 6 ומעלה. הם תורמים ליכולות הטכנולוגיות שלהם, מפתחים מוטוריקה עדינה וחשיבה יצירתית. קהילת האופביטס שלנו כוללת אנשים ונשים בכל הגילאים הנהנים להרכיב ולשחק איתם!




הרכבתי דגם חדש של אופביטס מהדמיון!


מהמם! אנחנו ושאר חברי קהילת האופביטס ממש רוצים לראות את היצירה שלך. אפשר להעלות את הדגם החדש לגלריה, להשוויץ ולאתגר את חברי הקהילה. נראה מי עוד יצליח להרכיב אותו בעצמו!





סדנאות

אני רוצה לארגן סדנת אופביטס


אנחנו מבינים בדיוק למה! צרו איתנו קשר ב- info@theoffbits.com ונשמח לעזור לכם.





אתר האופביטס

למה כדאי לי להירשם לאתר ולפתוח פרופיל אישי?


זאת הדרך שלך להצטרף לקהילת היוצרים שלנו, לראות מה אחרים מרכיבים ולאתגר את שאר חברי היצירה עם הדגמים המקוריים שלך.




למה לערכה שלי יש קוד רישום אישי?


רישום הערכה יאפשר לנו להציע לך עוד אפשרויות הרכבה, או להציע לך ערכות נוספות לשלב עם הערכה שלך כדי ליצור דגמים מקוריים חדשים.




איך אפשר להגיע לצוות התמיכה של האופביטס?


כתבו לנו ל- support@theoffbits.com





0

  🚚 משלוח חינם עד הבית מעל 250 ש״ח!